Stortle

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Note du partenaire :

3.96/5 (53 avis)

Date d'inscription : 02/12/2016

Pays d'expédition : FRA

Modes de livraison

Standard

Point de retrait

Politique de retour

Partenaire : Stortle Nom de la Société : STORTLE LOISIRS ET IMAGES Adresse : 69 rue de paris Tel : 0170006267 Capital Social : 40000 N° RCS : 48281350800033 N° de TVA : FR64482813508 TEL service client : 01 7000 6267 I. Politique de Livraison Pays de livraison : France Délais de livraison : 2 à 5 jours, à compter de la confirmation de commande. II. Politique de retour Pour toute demande de SAV ou de rétractation, nous contacter par la messagerie pour autorisation de retour. Le client dispose de 14 jours à compter de la réception du colis pour retourner les articles en parfait état d’origine et de revente. Nous vous rembourserons l’intégralité des sommes versées (frais de port compris). Les frais de retour des articles restent à la charge du client s'il exerce son droit de rétractation, le client doit ajouter à son colis de retour le numéro de sa commande internet ou de facture. Le colis de retour doit être correctement conditionné par le client pour qu’il nous revienne en bon état et affranchi à l’adresse suivante : STORTLE.COM SERVICE RETRACTATION - 69 Rue de PARIS - BAT 13 - 77183 Croissy Beaubourg. Toute commande retournée à une autre adresse que celle-ci sera refusée sans suspension du délai de rétractation. Les articles retournés incomplets ou dans un état de saleté ne seront pas remboursés. Certains articles sont exclus de la rétractation pour des raisons évidentes (logiciels ouverts, consommables ouverts, produits d'hygiène en contact avec la peau(rasoir, appareille de massage, etc…), jeux vidéo, dvd, livre ouvert,...). III. Procédure d’exercice du droit de rétractation et du droit de retour L'Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner celui-ci à l'adresse communiquée par le Vendeur - en aucun cas dans un point de Vente du Groupement des Mousquetaires. • Etape 1 : l’Acheteur prend contact avec le Vendeur en consultant «Mes commandes », disponible depuis son Espace personnel • Etape 2 : Le retour du produit doit être effectué après accord du service Client de Stortle. Le produit pourra être expédié dans les locaux de Stortle à l’adresse suivante STORTLE.COM SERVICE RETRACTATION - 69 Rue de PARIS - BAT 13 - 77183 Croissy Beaubourg • Etape 3 : Dès réception du colis, et après vérification du Produit, le Vendeur demande de procéder au remboursement du Produit ou procède à l’échange. IV. Politique de garantie Pour toute demande de SAV, nous contacter via la messagerie. N’hésitez pas à nous envoyer directement des précisions, des photos, une explication précise du problème rencontré, la cause, et tout autre élément que vous pourrez juger utile. Nous répondons en général en moins de 24h du lundi au vendredi.

Adresse

69 rue de paris
77183 croissy beaubourg
FRA

Capital social

40000

Téléphone

0170006267
Stortle est une société de vente à distance d'articles grand public Française. Stortle propose à la vente une gamme très large de produits pour votre maison telles que : électroménager, matériel de cuisine, bricolage, décoration, linge de maison, jouets, loisirs, jardinage... Présent sur internet depuis 2006, nous avons acquis un service de grande qualité!
Claudine, posté le 16/12/2018.

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Brigitte, posté le 29/11/2018.

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Florian, posté le 28/11/2018.

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Delphine, posté le 25/11/2018.

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Paulette, posté le 21/11/2018.

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